Interventions & dépannages

RÉACTIVITÉ ET EFFICACITÉ
- Gestion des appels téléphoniques 24/24het 7/7 jours
- Extraction des personnes bloquées en 1 h maximum
- Dépannage dans les 3 heures, nous sommes à proximité.
QUALIFICATION ET PROFESSIONNALISME DE NOS ÉQUIPES
- Des techniciens formés à la sécurité, à la maintenance et au dépannage.
- Une équipe technique motivée dont le maître-mot est la satisfaction du client à travers la communication constructive
- Disponibilité d’un large réseau d’assistance pour une couverture régionale bien plus que satisfaisante.
- Techniciens maîtrisant les spécificités liées aux ascenseurs ACEMAI.
DISPONIBILITÉ EN PIÈCES DE RECHANGE
- Disponibilité locale et immédiate de toutes les pièces de rechange nécessaires.
- Adaptabilité et disponibilité des pièces pour tous types d’ascenseurs et multimarques.
- Traçabilité et conformité de nos pièces de rechange.
- Pièces de rechange ascenseurs ACEMAI.
SÉCURITÉ
- Maîtrise et respect de la réglementation en vigueur en termes de sécurité.
- Nos équipes sont formées aux rudiments de la sécurité en milieu bâtiment et chantiers BTP.
TRANSPARENCE ET COMMUNICATION
- Une synthèse de l’état des lieux de votre installation à chaque début de contrat
- Communication du Rapport de maintenance à chaque visite
- Disponibilité d’un interlocuteur unique

Nous contacter

1 Avenue Pasteur, 94290, Villeneuve Le Roi, France

Optimal Ascenseurs est une entreprise de proximité, à l’écoute de ses clients.

Pour chaque ascenseur récupéré…

Un service personnalisé, un service à votre image.